Responsable du traitement :

La responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

AZELI Aromathérapie – Conseils en aromathérapie
Laëtitia Rondot
38 rue Arthur Rimbaud
10600 La Chapelle-Saint-Luc
Téléphone : 07 81 22 40 11
E-mail : contact@azeli-aromatherapie.fr

Données collectées :

Des données personnelles peuvent être collectées lorsque vous utilisez le formulaire de contact, m’envoyez un e-mail, me contactez par téléphone ou via WhatsApp.

Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :

• Nom et prénom.

• Adresse e-mail.

• Numéro de téléphone, si vous le communiquez.

• Contenu de votre message.

• Informations nécessaires à l’organisation d’un rendez-vous.

Les champs nécessaires au traitement de votre demande sont indiqués sur le formulaire. Sans ces informations, je ne peux pas vous répondre ou organiser un rendez-vous.

Finalités et base légale :

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes de contact.

• Vous informer sur mes prestations.

• Organiser les rendez-vous.

• Assurer le suivi de la relation avec mes clientes et clients.

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement, lorsque vous utilisez le formulaire de contact et acceptez d’être recontactée.

• L’exécution du contrat ou les démarches précontractuelles, lorsqu’il s’agit d’organiser ou de réaliser une prestation.

• Mon intérêt légitime à répondre aux demandes qui me sont adressées.

Destinataires des données :

Les informations transmises via le formulaire de contact sont envoyées par e-mail à mon adresse de contact : contact@azeli-aromatherapie.fr.

Cette adresse e-mail est hébergée par o2switch. Les messages sont ensuite consultés dans le logiciel de messagerie Thunderbird.

Les données peuvent donc être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, de la messagerie et des services utilisés, dans la limite de leurs missions.

Vos données ne sont ni vendues ni louées.

Durée de conservation :

Les messages reçus via le formulaire de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande.

Les échanges liés à un rendez-vous ou à une prestation sont conservés pendant la durée nécessaire à la relation commerciale et, le cas échéant, pendant la durée requise par les obligations légales applicables.

Je vous invite à me contacter si vous souhaitez obtenir des informations sur la conservation de vos données ou demander leur suppression.

Cookies :

Ce site utilise des cookies et traceurs afin d’assurer son bon fonctionnement et, selon les services activés, mesurer son audience ou proposer certaines fonctionnalités.

Les cookies non strictement nécessaires ne sont déposés qu’après votre consentement. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment depuis le bandeau de gestion des cookies.

Pour en savoir plus, consultez la politique de cookies générée par Complianz, qui précise les cookies utilisés, leur finalité et leur durée de conservation.

Sécurité :

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Vos droits :

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données.

• Droit de rectification.

• Droit à l’effacement.

• Droit à la limitation du traitement.

• Droit d’opposition.

• Droit à la portabilité, lorsque les conditions sont réunies.

Pour exercer ces droits, contactez-moi à l’adresse suivante : contact@azeli-aromatherapie.fr.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Modification de la politique :

Cette politique peut être modifiée afin de rester conforme à la législation en vigueur et aux services utilisés sur le site.